商品鑑賞期
根據消費者保護法的規定,從商品抵達您手中開始,您將享有7天的商品鑑賞期(包括假日在內)。請注意,此鑑賞期並非試用期。
退貨須知
- 根據消費者保護法的規定,您享有7天的猶豫期權益(自您收到貨的次日起計算,包括國定假日)。請注意,猶豫期並非試用期。若您希望退貨,商品必須是全新未開封的狀態,且保留完整的原始包裝(包括外包裝紙盒),方可辦理退換貨手續。已經拆封使用的商品,將無法辦理退換貨手續。
以下情況將無法接受退貨:
- 超過七天的商品鑑賞期(包括貨品如有短少,無法補寄)。
- 商品已拆封使用,或因人為因素而導致的損壞,例如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 外包裝紙盒輕微摺痕,但不影響商品本身品質。
- 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊全。
- 惡意或大量退貨。
- 若因個人原因申請退貨、退款,並且下次再次訂購相同商品,將無法再次要求退貨、退款。
- 若涉及貼身等個人衛生產品,一經拆封後將無法接受退貨。
- 退貨商品必須保持完整,將所有商品、贈品、附件、包裝、附帶文件或資料以及出貨單一併退回,以確保您的退貨權益。若退貨商品與訂單不符,未將此筆訂單的所有商品(包括贈品)妥善包裝並完整寄回,您需自行負擔郵資補件費用。
退款說明
- 在您完成退貨手續且我們確認收到您退回的所有商品,且商品處於完整無損的狀態時,若您使用信用卡付款,我們將進行線上退款。退款的實際入帳日期會因各發卡銀行的入帳時間而異,請您向發卡銀行查詢確認實際入帳日期。
- 若您使用其他付款方式,請確保提供正確的匯款帳號,並在網路上辦理退款手續。我們將於15天內將款項退還至您的帳戶。如果您提供的匯款帳號填寫有誤,將無法辦理退款。
換貨方式
- 請將商品及出貨單完整包裝。
- 我們將與您聯繫,確認退換貨包裹的收取方式,或請您寄送至以下地址:83054 高雄市鳳山區杭州西街156號10樓,祐君科技有限公司 收。
- 當我們確認已收到退貨商品並檢查無誤後,將立即為您處理換貨手續。
更新日期:2023年3月